“我收到短信说我个人所得税其中一张表未申报，能帮我看一下吗？”近日，来自湖北的茶商詹老板来到松阳浙南茶叶市场党群服务中心进行咨询，驻点的税务局干部通过税费政策解答、现场辅导操作，及时、高效地为其解决了个税申报问题。
茶产业是松阳富民增收的民生支柱产业，如何优化营商环境、做大茶产业“地瓜经济”是全县关注的焦点。今年以来，县委社工部牵头，集聚市监、农业、公安等15家部门资源力量，在浙南茶叶市场建立集党建活动、志愿服务、创业驿站、矛盾调解等多功能为一体的党群服务中心。“浙南茶叶市场作为全国最大的绿茶产地交易市场，在这里成立党群服务中心，不仅为茶商茶农提供了一个便捷服务、解决问题的场所，更成为了推动茶产业规范化、标准化、品牌化发展的重要力量。”县委社工部负责人表示。
与此同时，县委社工部按照“组织联建、资源联通、协同联管、服务联享”理念，创新建立“四联四建”党建联建机制。通过发挥党建引领、资源集聚、政策叠加作用，着力推进各部门多跨协同，为茶农茶商量身定制了包括税务咨询、政策扶持、金融信贷等在内的15个暖心项目，全方位、多角度地为他们提供细致的服务支持，并向来松茶商发放30万元食宿消费券，进一步营造良好的市场营商环境。
“我今天从茶农那里收了两袋乌牛早茶叶，其中一袋茶叶品质差很多，茶农不愿意退货，还请你们帮忙调解下。”茶商刘老板焦急地反映。驻点的市场监管局干部第一时间出动，组织调解，宣传法律法规，做好疏导教育，有效化解纠纷，挽回了茶商损失。
作为“中国绿茶第一市”，浙南茶叶市场设立交易摊位达上万个，每日茶叶交易量超3万斤，茶农茶商之间各种矛盾纠纷问题频发。为此，县委社工部深入学习新时代“枫桥经验”，通过统筹市监、公安、司法、法院等执法部门力量，把共享法庭、公共法律服务站、警企服务站等搬进市场，在党群服务中心内设立综合矛盾调解室，推进“一站式多元解纷、一站式诉讼服务、一站式基层治理”，着力把茶农茶商矛盾纠纷化解在萌芽，实现矛盾纠纷不误时、不出市、不扩大。今年以来，共化解交易纠纷18起，纠纷处置率达100%，涉茶警情同比下降40%。
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